01/

人們傾向于記住最先發生的事情和最后發生的事情。中間的事情記不清楚。

所以，如果你要做自我介紹的話，最好做第一個或者最后一個。

02/

如果你在酒吧或者前臺工作，在你身后放一面鏡子。這樣的話，當顧客發脾氣的時候，就能從鏡子里看到自己的丑惡嘴臉。一面鏡子可以顯著降低他們無理取鬧的概率。

03/

如果你問了別人一個問題，然后他們回答了一半，你等著，他們會說完的。只要等著，保持眼神接觸，最終，他們會開口講完的。

04/

公開講話或者蹦極之前這種會緊張的時刻，嚼口香糖就好了。據說是因為人類在危險的時候會自動停止咀嚼（吃東西），所以吃東西的時候就是安全的，大腦就是這么告訴你的。

05/

大家最終記住的不是你說過的話，而是你讓他們產生的感覺。幾乎所有的人都喜歡談論自己的事情，所以，多問問題！

06/

當你學習新東西的時候，嘗試著教給朋友們，或者讓他們問你相關的問題。如果你能教給人一杯水，你自己一定會有一桶水。

07/

如果你看到某人時，很開心，溢于言表的開心，那么他們以后看到你也會手舞足蹈的。第一次也許不是這樣，但第二次一定是。

08/

身體對壓力的反應——呼吸加速，心跳加快——和鼓起勇氣時的反應是一樣的。

所以是好是歹，全在你一念之間。反正你的身體已經都準備好了，你看著辦吧。09/

注意別人的腳。當你加入別人的談話時，發現別人只是把上半身轉過來了，腳還是維持原來的方向，那就說明他們不歡迎你的加入。

10/

裝出自信的樣子，直到你做到了；信心比知道更重要。別被任何人嚇住，生活不易，全靠演技，那些嚇你的人也在演戲！

11/

你假裝成什么樣子，你最終就會成為什么樣子。求仁成仁，念念不忘，必有回響。12/

如果你前面的車子慢的像是老爺爺在開，你恨不得殺了他。那么，想象他真的是你親爺爺，然后你的怒氣就全消了。

13/

站得直。不要沒精打采，不要手插兜，頭要高高抬起。不要覺得這是陳詞濫調。你自己會因此覺得很好，而且周圍的人也會感受到你的自信。

14/

不要說“我覺得”、“我認為”，除非真的有必要。這些詞語會讓你和自信無緣，對你可沒什么好處。

15/

焦慮的時候，收拾一下家里。你會比之前更開心、更有感覺。